▒▒ 하늘교육 ▒▒

강의 동영상이 보이지 않습니다.

번호: 152

게시일 : 2003-04-02

전체적으로 동영상 강의에 대한 문의를 아래와 같이 정리하였습니다.

기본적으로 Windows Media Player버젼이 9Series이어야 합니다.

왼쪽에 필수다운로드에서 [WindowsMediaPlayer 9 Series]를 클릭해서 사용자환경에 맞는 미디어 플레이어를 다운로드 받으신 후 설치하시기 바랍니다.(강의를 보실때 오른쪽에 강의 내용이 표시되지 않는 경우도 같은 원인입니다.)

소리는 잘 나오는데 화면이 좀 끊어지거나 부드럽지 못한경우는 왼쪽에 필수다운로드에서 [DirectX9.0]을 클릭하여 저장하시고, 저장한 화일을 더블클릭하여, 설치하시기 바랍니다.

Q. 방송을 볼 때 화면이 멈춰지는 경우는 ?

A. 1. 네트웍크 문제 : 네트웍엔 방송을 원할히 전해주기 위해서 끊임없이 서로의 위치를 알려주는 작용(버퍼링)을 하는 부분이 있는데, 진행 도중에 상대방의 정보가 받아들여지지 않을 경우 접속이 끊어지는 경우가 발생합니다. 처음에 방송을 시청 하실 때에는 높은 상태의 네트웍 이었다가 갑자기 속도가 떨어지면 네트웍은 '상대방이 연결을 끊었구나' 하고 생각을 하고 자신도 트래픽 분산 차원에서 연결을 끊어 버립니다. 그런이유로 방송이 보이지 않게되고 멈추게되는 상황이 발생하게 됩니다. 이럴때는 네트웍의 연결이 끊어졌기 때문에 멈춤버튼을 누르셨다가 다시 플레이 버튼을 눌러서 네트웍을 활성화시키면 보실수 있습니다. 2. 미디어 플레이어와 코덱이 엉킨경우 미디어 플레이어를 제어판->프로그램추가삭제 에서 삭제한다음 마이크로소프트사에서 다시 다운로드 받아서 설치해보시기 바랍니다. windows98인 경우는 Windows Media Player 7.1, 그 이상의 OS(win2000, XP등)에서는 9 Series를 권장합니다. 다운로드 : http://www.microsoft.com/korea

Q. 소리만 들리고 화면이 보이지 않을 경우 ?

A. 방송이 미디어 플레이어로 재생되기까지 네트웍연결을 해주는 대역폭에는 동영상(화면)을 전해주는 대역폭과 소리를 전해주는 대역폭이 있습니다. 이 동영상과 오디오를 전달해주는 대역폭이 달라서 발생하는 문제입니다. 모뎀으로는 오디오를 전해주는 대역폭은 따라주지만 동영상을 전해주는 대역폭이 되지 않아 소리만 들리고 화면(동영상)이) 보이지 안는겁니다. 위의 문제가 아니라면 "프록시 설정"이 잘못되어 있거나 설정이 되어 있지않아 화면이 보이지 않는 겁니다. 이럴 경우에는 먼저 회원님의 대역폭을 확인하신후 대역폭이 300K이상 되지않는다면 전용선(ADSL, VDSL, ISDN, LAN 등등)을 이용하셔서 방송을 시청하여야합니다. 일반적으로 ADSL이상이면 300K는 됩니다. 또는 자신이 이미 사용한 웹사이트를 저장하신후 다시 사용할때 즉시 읽어들여 사용하는 기능으로 "프록시"가 있습니다. "프록시 설정방법" 1. 윈도우 미디어 플레이어(시작->프로그램->windows Media Player)를 띄우신 후에 도구 - 옵션을 선택합니다. 2. '네트워크' 항목에서 프로토콜 부분의 멀티케스트와 UDP Check Box의 선택값을 해제한다. 3. 프록시 설정에서 '구성'을 선택합니다. 4. 프록시 사용 안함 을 선택합니다.

Q. 개체가 매소드 속성을 지원하지 않는다’고 나와요

A. 문항번호로 이동하는 버튼을 클릭하였을 때 나타날 수 있는 문제로, Windows Media Player를 최신버전 으로 업그레이드 하시기 바랍니다. 기본적으로 자동으로 업데이트를 하게되는데 ACTIVEX 다운로드 창이 떴을때, 확인버튼을 클릭하셔서 컨트롤을 업그레이드 하셔야 합니다. * 참고: 통합코덱(divx) 또는 DirectX를 설치시에도 코덱과 동영상포멧과 잘 맞지 않아 위와같은 문제가 발생할 수도 있습니다. * 타 인터넷 방송사이트가 모두 겪고 있는 문제이기도 합니다. EBS교육방송 역시 이런 문제점이 발생합니다. 이유는 동영상을 보시는 사용자의 시스템 환경이 모두 다르고 여기에 네트웍상태까지도 변수로 작용하기 때문입니다. 가능하면 동영상을 보실때는 기타 다른 프로그램들을 닫고 사용하시고, 네트웍 트래픽이 발생하는 시간을 피하셔서 사용하시면, 더 나은 환경에서 공부하실 수 있으리라 봅니다. 이에 EDBS에서도 최대한 지원해 드리도록 노력하겠습니다.